Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2. April 2026
1. Allgemein
Diese Verkaufsbedingungen regeln Ihren Kauf von Produkten über den SURDAM Online-Shop, betrieben von SSG LLC. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Für die Bedingungen zur allgemeinen Nutzung der Website verweisen wir auf unsere Nutzungsbedingungen.
2. Bestellungen & Zahlung
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach unserem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich Bestellungen, die betrügerisch oder unbefugt erscheinen. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Preise sind in USD angegeben und können beim Checkout in lokaler Währung angezeigt werden. Anwendbare Steuern werden basierend auf Ihrem Lieferziel berechnet.
3. Preise & Währung
Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Preise können zur Orientierung in lokaler Währung angezeigt werden, werden jedoch in USD berechnet, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung anzupassen. Aktionspreise oder Rabatte gelten nur während des angegebenen Aktionszeitraums und können nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
4. Stornierung
Bestellungen können innerhalb einer Stunde nach Aufgabe durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice storniert werden. Sobald eine Bestellung in die Abwicklung gegangen ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Reservierte Artikel und Vorbestellungen können nach Bestätigung nicht storniert werden, da die Produktion bei Bestellaufgabe beginnt.
5. Versand
Kostenloser US-Versand ist für Bestellungen über 100 $ verfügbar. Die Standard-Lieferzeiten betragen 3-7 Werktage für US-Bestellungen und 7-14 Werktage für internationale Bestellungen. Expressversandoptionen sind beim Checkout verfügbar.
6. Rückgaben & Umtausch
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen vollständige Rückerstattung zurückgegeben werden. Produkte müssen ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesandt werden. Sale-Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Internationale Bestellungen
Internationale Bestellungen unterliegen Zöllen, Steuern und Zollgebühren des Bestimmungslandes. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Bestellbetrag enthalten. SURDAM ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch die Zollabfertigung.
8. Haftungsbeschränkung
SURDAM haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der bestellten Produkte beschränkt.
9. Verhältnis zu den Nutzungsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen werden durch unsere Nutzungsbedingungen ergänzt, die Ihre allgemeine Nutzung der SURDAM-Website regeln. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den Nutzungsbedingungen haben die Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen in Bezug auf den Kauf von Produkten Vorrang.
10. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Kalifornien und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@surdam.us.